Alarmcentralens uppgift är att ta emot nödanmälningar och på basen av dem bedömma hjälpbehovet och alarmera ut erfordeliga räddningsresurser under alla dygnets tider .
Alarmcentralen ska:
- alarmera den närmast olycksplatsen, eller i övrigt lämpligaste, räddningsresursen samt att upprätthålla behövliga förbindelser mellan myndigheter, organisationer och andra.
- handha inkommande beställningar av sjuktransporter.
- förena nödsamtal avsedda för andra myndigheter och inrättningar till deras vederbörande jourställen.
- bevaka trygghetstelefoner, brand- och andra alarmanläggningar som är anknutna till alarmcentralen och verkställa erfordeliga alarm och anmälningar.
- upprätthålla beredskap för att vid behov fungera som signal- och ledningscentral för brand och räddningsväsendet, befolkningsskyddet och räddningstjänsten i övrigt.
- förmedla information om räddningstjänst- och säkerhetsfrågor mellan myndigheter, inrättningar och andra samt tillse att befolkningen varnas för olyckor eller andra farosituationer.
- hålla uppgifter om ledningsarrangemang och om de resurser som står till förfogande aktuella.
- samla statistiska uppgifter om nödmeddelanden, olyckor och räddningsverksamhet och vid behov förmedla dem till räddningsmyndigheterna.